據(jù)報(bào)道，克萊因擁有兩臺(tái) Windows 10 筆記本電腦，這些設(shè)備在 10 月之后將無法獲得支持。他聲稱，微軟此舉是為了“強(qiáng)迫客戶購(gòu)買能夠運(yùn)行微軟生成式人工智能（AI）軟件套件（如默認(rèn)與 Windows 11 捆綁的 Copilot）的新設(shè)備”。
目前，從 Windows 10 升級(jí)到 Windows 11 是免費(fèi)的，但數(shù)百萬臺(tái)設(shè)備因缺少一個(gè)關(guān)鍵要求 —— 可信平臺(tái)模塊 2.0（TPM 2.0）而無法進(jìn)行升級(jí)。微軟表示，TPM 2.0 是未來所有 Windows 版本的強(qiáng)制性要求，未安裝該模塊的設(shè)備不符合升級(jí)資格。雖然用戶可以通過某些方法繞過這一要求，但這將導(dǎo)致設(shè)備失去官方支持，一旦遇到問題，也難以從微軟獲得技術(shù)支持。
個(gè)人用戶可以通過一次性支付 30 美元（IT之家注：現(xiàn)匯率約合 215.6 元人民幣）的方式，通過擴(kuò)展安全更新（ESU）計(jì)劃將 Windows 10 的支持期限延長(zhǎng)一年，但這需要一個(gè)微軟賬戶。而創(chuàng)建微軟賬戶以登錄 Windows 11 的要求，正是部分 Windows 10 用戶拒絕升級(jí)的原因之一。因此，ESU 計(jì)劃對(duì)于這些用戶來說可能也不可行。對(duì)于許多人來說，他們可能不得不咬咬牙，花錢購(gòu)買新設(shè)備來升級(jí)系統(tǒng)；然而，另一些人則建議轉(zhuǎn)而使用 Linux。
克萊因要求法院強(qiáng)制微軟在 Windows 10 的市場(chǎng)份額降至所有 Windows 用戶的 10% 以下之前，繼續(xù)免費(fèi)支持該系統(tǒng)。如果法院支持他的訴求，這將給微軟帶來額外的成本，并可能延緩 Windows 11 的普及。畢竟，盡管微軟在近四年前就推出了最新的 Windows 11，但直到今年，Windows 11 才超過 Windows 10 的市場(chǎng)份額，這可能是因?yàn)?Windows 10 即將停止支持。
距離微軟停止支持 Windows 10 只剩下幾個(gè)月的時(shí)間，我們不太可能在那之前看到此案的結(jié)果。此外，微軟很可能會(huì)利用其近乎無限的資金和龐大的律師團(tuán)隊(duì)，將這場(chǎng)訴訟一直打到最高法院。
